Offrant 214 chambres, Raffles Makkah Palace ayant 5 étoiles se situe dans le voisinage de "Ajyad" à La Mecque, qui propose un distributeur automatique et un bureau de change aux clients. Cimetière d'Al Malaa se trouve à à environ 6 km et la mosquée al-Haram peut être atteint en 15 minutes en voiture de l'hôtel.
Le centre de La Mecque est accessible en 15 minutes à pied et les attractions naturelles telles que Djébel el-Nour sont à une distance de 5 km. Raffles Makkah Palace La Mecque est également situé à 250 mètres d'Abraj Al Bait Towers. Il y a Safâ et Marwah à environ 6 km, tandis que Saptco non trop loin de l'hôtel. L'aéroport international King Abdulaziz de Djeddah, le plus proche, est situé à 100 km de Raffles Makkah Palace.
Les chambres sont équipées d'un mini-frigo bar et d'une cafetière/théière, ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite pour le confort des clients. Une bouilloire électrique et une cafétière/théière électrique sont disponibles sur demande.
Le petit-déjeuner est servi chaque matin au restaurant. Doté d'une terrasse, le restaurant Al Qasr sert une cuisine américaine.
